Le site d'emplois incontournable
en communications

Ajax Login/Register

Sid Lee

75, Queen, bureau 1400, Montréal, Québec H3C 2N6
Téléphone: 514 282 2200
Site web : www.sidlee.com

Directeur ou directrice conseil

RÔLE

La personne qui occupe ce rôle agit comme contact principal entre le client, avec qui elle est responsable de bâtir une relation de confiance, et les différents intervenants internes impliqués. Cette personne doit également saisir les problématiques d’affaires des clients tout en définissant leurs orientations stratégiques. Cette personne est responsable de comprendre leurs marchés tout en s’assurant de la bonne compréhension du reste de son équipe. Cette personne participe à la gestion de divers projets (dont une majorité de projets de branding) en étant attentif au potentiel de développement des affaires auprès des clients existants. Il est aussi de sa responsabilité de s’assurer que tous les membres de son équipe participent à la création d’un environnement fertile pour que les idées émergent et prennent vie.

 

TÂCHES

  • Comprendre,  analyser et s’imprégner des mandats confiés par les clients en fonction de leurs objectifs d’affaires;
  • Communiquer de façon efficace les exigences du mandat aux équipes de création;
  • Contrôler le budget global du compte ainsi que d’optimiser le ROI;
  • Évaluer et contrôler, avec l’aide de son équipe, les coûts de production et les échéanciers;
  • Contrôler la qualité du contenu et s’assurer que celui-ci répond aux exigences du client ainsi qu’aux standards de l’organisation;
  • Identifier les opportunités d’affaires en lien avec les portfolios des clients et créer des stratégies de communication et marketing pour les réaliser;
  • Diriger et influencer favorablement les projets, les équipes et les clients en leur donnant la direction et la vision à suivre;
  • Gérer, former et s’assurer du développement des conseillers et coordonateurs de son équipe;
  • Démontrer un désir d’innovation, de changer le cours des choses, de challenger le status quo au sein des projets structurants qu’il dirige. Pousser les limites;
  • Capacité de gérer des projets multidisciplinaires 360 degrés de manière optimale en identifiant les bons joueurs au bon moment;
  • Planifier les projets et les revenus;
  • Superviser la profitabilité du client;
  • Gérer les situations conflictuelles, provoquer les discussions, prendre les décisions difficiles;
  • Agir en tant que coach pour les membres de son équipe; bien établir les rôles de chacun ainsi que déléguer les tâches au bon moment et aux bonnes personnes.

 

COMPÉTENCES

  • Bon esprit d’analyse et axé résultats;
  • Leadership, capacité de coaching et de délégation;
  • Résistance au stress;
  • Vision 360 de la communication marketing;
  • Maîtrise des principes de l’interactif et du CXM (Customer Experience Management);
  • Excellente compréhension des enjeux d’affaire et marketing, savoir les prioriser ainsi que les communiquer;
  • Excellente compréhension des différents indicateurs de performance et de la notion du retour l’investissement;
  • Capacité d’intervention aux moments stratégiques;
  • Excellent jugement au niveau relationnel, autant à l’interne qu’à l’externe;
  • Capacité d’établir et de maintenir une relation de confiance avec les clients et d’agir à titre d’expert conseil auprès de ces derniers;
  • Vision d’ensemble des comptes sous sa supervision;
  • Vision de développement d’affaires.

 

EXIGENCES

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée;
  • 5 ans d’expérience en agence dans un rôle similaire;
  • Entre 7-10 ans d'expérience;
  • Expérience de gestion d’une équipe;
  • Expérience sur un compte impliquant de la production imprimée et de l'interactif;
  • Bilinguisme;
  • Connaissance du marché local.
Informations pratiques
  • Ville:

    Montréal
  • Années d'expérience:

    7 (année(s))
  • Niveau de scolarité:

    BAC et +
  • Date d'affichage:

    10 Mai 2018
  • Domaine de l'emploi:

    Marketing/Ventes
L'entreprise
Sid Lee
75, Queen, bureau 1400
Montréal, Québec H3C 2N6
Canada
Javascript est nécessaire à la visualisation de cette carte.
En partenariat avec www.neuvoo.ca