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la Vie en Rose

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Gestionnaire stratégie d’acquisition de la clientèle

Le titulaire de ce poste doit élaborer les stratégies d’acquisition de la clientèle omni-canaux et guider son équipe afin que les meilleures pratiques d’acquisition SEM et SEO soient appliquées. Il est aussi responsable de la gestion de l’ensemble des médias sociaux pour les différentes bannières (La Vie en Rose et Bikini Village). De plus, il doit agir à titre de leader positif en assurant une grande synergie des activités auprès des membres de son équipe, du département marketing et des autres départements.

 

Description des tâches

  • Établir et communiquer les orientations, les stratégies, les objectifs et le calendrier de l’acquisition de la clientèle et ce, pour les bannières La Vie en Rose et Bikini Village ;
  • Gérer les stratégies d’acquisition de clientèle en ligne et en magasin via les médias traditionnels et digitaux ;
  • Favoriser l’expansion de notre clientèle et l’engagement envers la marque ;
  • Planifier avec les différents intervenants les stratégies de marketing et de promotions des produits en ligne et en magasin pour qu’il y ait une cohérence des messages et de l’image;
  • Promouvoir un message clair selon le positionnement de la marque voulu en convergence avec le message marketing en magasin, en ligne et autre médias ;
  • Développer avec son équipe les stratégies de SEM, SEO et le contenu des médias sociaux ;
  • Contribuer à l’augmentation du taux de conversion et des ventes en mettant en place différentes stratégies d’acquisition de la clientèle ;
  • Synchroniser les campagnes et les assortiments de produits en se basant sur l’historique, sur le taux de conversion et les autres données disponibles ;
  • Collaborer, être à l’écoute et réagir aux opportunités d’acquisition de la clientèle soulevés par les autres départements;
  • Développer les stratégies de programme d’affiliation ;
  • Fournir aux différents départements des données par rapport aux opportunités de marché ainsi qu’aux tendances d'achat et ce avec la collaboration du département d'engagement de la clientèle ;
  • Recruter, évaluer, guider et motiver son équipe (4 personnes) ;
  • Gérer les calendriers ainsi que les budgets de l’acquisition marketing ;
  • Participer à d’autres projets marketing au besoin.

 

Exigences

    • Un baccalauréat en concentration marketing, commerce électronique ou équivalent ;

    • Un minimum de cinq (5) ans d’expérience pertinente est requis en marketing et commerce électronique ;

    • Expérience en gestion de personnel ;

    • Parfaitement bilingue, tant à l’oral qu’à l’écrit ;

    • Connaissance des meilleures pratiques en commerce électronique, SEM et SEO ;

    • Expérience dans le commerce du détail et le commerce électronique ;

    • Leadership, bonnes aptitudes de communication et persuasion ;

    • Souci du détail, sens de l’organisation et des priorités ;

    • Capacité à travailler sous pression dans un environnement en constante évolution ;

    • Capacité à gérer plusieurs projets simultanément ;

    • Capacité à trouver rapidement des solutions à des problématiques ;

    • Esprit créatif, intérêt soutenu pour le milieu de la mode et pour la rédaction publicitaire ;

    • Connaissances approfondies des outils suivants :

      • Google Analytics

      • Google Merchant

      • Google Adwords & Adsense

      • Google Keyword planner

      • Facebook Analytics

      • Facebook Powereditor

      • Facebook Insight

      • SemRush

Informations pratiques
  • Ville:

    Montréal
  • Années d'expérience:

    5 (année(s))
  • Niveau de scolarité:

    BAC et +
  • Date d'affichage:

    9 Février 2017
  • Domaine de l'emploi:

    Marketing/Ventes
L'entreprise
la Vie en Rose
4320 Pierre-de-Coubertin
Montréal, Québec H1V 1A6
Canada
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