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Fonds de solidarité FTQ

545, Crémazie est, Montréal, Québec H2M2W4
Téléphone: 514 383 8383
Site web : www.fondsftq.com

CONSEILLER OU CONSEILLÈRE MARKETING CONTENU NUMÉRIQUE ET SOCIAL

SOMMAIRE

Le Fonds de solidarité FTQ est en pleine croissance et se transforme en vue d’assurer un virage « client » en accompagnant davantage les consommateurs dans leurs projets d’épargne. Ce virage amène le Fonds à augmenter ses effectifs et son expertise en développement et gestion de produits numériques.

 

Nous recherchons une ressource qui a de l’expérience en développement et optimisation de contenu numérique, qui croit que l’expérience des utilisateurs passe par un contenu pertinent et personnalisé, qui est à l’écoute des besoins et est en mesure de proposer des idées et solutions novatrices tout en étant sensible à la mesure des résultats de ses initiatives.

 

LES PRINCIPALES TÂCHES DU CONSEILLER

  • Conçoit et met en œuvre des plans de contenu pour l’ensemble de l’écosystème numérique (sites web, médias sociaux, courriel, etc.) incluant la planification et la gestion des activités associées dans le but d’augmenter l’achalandage et l’engagement des utilisateurs. Coordonne la planification des contenus numériques (sites Internet, médias sociaux, infolettres et campagnes Web) et relationnels (online et offline) avec les différentes parties prenantes.
  • Assure la mise à jour des contenus de l’écosystème numérique Web et social du Fonds destinés aux clientèles du marché de l’épargne.
  • Supervise et participe au processus  production des contenus multiplateformes (textes, photos, vidéos, infographie).
  • Prend les mesures adéquates pour livrer les projets sous sa responsabilité dans la qualité, les budgets et les échéanciers prévus
  • Développe et fait évoluer les calendriers éditoriaux des outils sociaux et numériques (Facebook, blogue, site Web, etc.), en coordonne les activités et assure une cohésion avec les différentes initiatives marketing.
  • Participe à l’élaboration  des devis et des demandes de services pour assurer la mise en œuvre des contenus et outils appropriés, les échéanciers ainsi que les indicateurs de performance à mesurer.
  • Établit les mesures de performance en continue des projets en fonction des objectifs d’affaires, analyse les résultats et formule des recommandations.
  • Assure des activités de vigie commerciale, en lien avec la gestion de contenu marketing, le numérique et le marketing social. Dégage les tendances pour orienter la création de contenus de nos produits et services.
  • Effectue l’animation des plateformes sociales, la vigie des commentaires  et y répond, s’il y a lieu.
  • Collabore avec les experts en expérience clients dans le but d’aligner les contenus numériques avec les bonnes pratiques CX et de partager les ‘succès’ obtenus en matière d’expérience client.
  • Assure la diffusion de l'information destinée aux diverses unités à l'interne.
  • Participe à tout projet où son expertise est requise.

 

QUALIFICATIONS REQUISES

Techniques

  • Baccalauréat en marketing, communication, multimédia ou équivalent.
  • Cinq (5) ans d’expérience pertinente.
  • Connaissance approfondie des médias sociaux
  • Bonne connaissance de Google Analytics.
  • Excellente connaissance du français parlé et écrit.
  • Très bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit
  • Connaissance avancée des logiciels informatiques requis par la fonction.
  • Excellente connaissance des meilleures pratiques de communications marketing en mode omnicanal (masse, direct, numérique).

Qualités professionnelles

  • Créativité.
  • Orientation client.
  • Débrouillardise, rigueur et souci du détail.
  • Très bonne habileté de communication verbale et écrite. 
  • Capacité à travailler sous pression.
  • Axé sur les solutions.

 

AVANTAGES

  •  Régime complet d'assurance-vie, maladie, dentaire et invalidité;
  • nombre déterminé d'actions du Fonds pouvant être enregistré dans un REER;
  • vacances annuelles de 4 semaines après 1 an de service;
  • banque annuelle de 7 journées de maladie ou personnelles monnayable, en plus de 3 journées mobiles;
  • régime de retraite à PRESTATION DÉTERMINÉE;
  • accès à un centre de conditionnement physique sur le lieu de travail, incluant les services d’un kinésiologue sur place.

 

Vous trouverez au Fonds une équipe de travail passionnée qui partage des valeurs communes : le respect, l’intégrité et la solidarité.

 

Venez, par votre expertise, contribuer à la croissance économique du Québec en créant, en maintenant ou en sauvegardant des emplois au moyen d’investissements.

 

Faites parvenir votre candidature en indiquant le numéro de référence du poste. Veuillez transmettre votre candidature en utilisant le formulaire ci-dessous.

 

Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt pour ce poste. Cependant, seules les personnes sélectionnées recevront un accusé de réception.


8137 B
Informations pratiques
  • Ville:

    Montréal
  • Années d'expérience:

    5 (année(s))
  • Niveau de scolarité:

    BAC et +
  • Numéro de référence interne:

    8137 B
  • Date d'affichage:

    5 Décembre 2017
  • Domaine de l'emploi:

    Marketing/Ventes
L'entreprise
Fonds de solidarité FTQ
545, Crémazie est
Montréal, Québec H2M2W4
Canada
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