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Desjardins

1001 boul. de Maisonneuve West, Montreal, Quebec H3A 3C8
Téléphone: 514 287 1561

Directeur ou Directrice - Solutions Web transactionnelles

Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

 

Niveau d'emploi

ZZ-02

 

La personne titulaire est responsable de plusieurs équipes multidisciplinaires visant à faire vivre une expérience numérique d’avant-garde à nos membres et clients dans la plateforme transactionnelle bancaire AccèsD. En tant que Directeur(rice) Solutions Web Transactionnelles, elle agit en tant que propriétaire de la solution numérique dont elle a la responsabilité. Également, elle détient la vision d’ensemble de sa solution numérique, construit et gère la feuille de route tout en s’assurant du succès des initiatives qui lui sont confiées. Se rapportant au directeur principal Services Web et Mobiles, elle a sous sa responsabilité directe plusieurs équipes composées de professionnels seniors (products owners, scrum masters, des UX, des UI, ainsi que des rédacteurs et traducteurs) et de chefs d’équipe.

 

Responsabilités supplémentaires

  • Comprendre et faire vivre les grandes orientations stratégiques de l’organisation, ainsi que la vision de ses promoteurs dans sa solution numérique
  • Gérer et engager les parties prenantes dans ses initiatives numériques (Marketing, TI Affaires)
  • Mettre en place des pratiques de gestion et de communication favorisant la gestion du changement, l'attraction et la rétention des talents, le développement des compétences, la mobilisation et la diversité, et ce, en cohérence avec les valeurs de l'entreprise

 

Responsabilités spécifiques

  • Définir la vision et la stratégie de sa solution numérique ainsi que la feuille de route en découlant, et ce, en collaboration avec les parties prenantes
  • Assurer la livraison des initiatives présentées dans la feuille de route et assurer l'alignement des « Product Owners » sur les priorités
  • Intégrer dans les opérations courantes les tendances et les meilleures pratiques entourant la conception de solutions numériques afin de rehausser les façons de faire en continu
  • Représenter la Direction principale dans des comités directeurs et assurer les arrimages avec les principales parties prenantes de la Direction principale
  • Développer des partenariats et arrimages avec les équipes TI, marketing ainsi que des fournisseurs externes afin d'optimiser le développement des solutions ainsi que leur déploiement.

 

Défis et enjeux

  • Faire évoluer la plateforme transactionnelle bancaire AccèsD Web en concordance avec les orientations de la transformation numérique de l’organisation
  • Assurer la cohérence et l’efficacité de l’expérience numérique proposée à nos membres et clients
  • Introduire une culture de développement de solutions numériques centrée sur l’utilisateur et orientée sur les données
  • Créer un environnement apprenant afin de développer en continu les pratiques et les expertises Web et mobile afin de demeurer à la fine pointe des avancées numériques
  • Assurer l’excellence dans l’exécution des opérations dans un contexte d’évolution rapide afin de livrer des solutions de qualité, centrées sur les besoins des utilisateurs, des membres et des clients

 

Conditions particulières

  • Classe d’emploi actuellement en évaluation par la rémunération ​
  • Nombre d’emploi disponible : 1

 

Profil recherché

  • Les exigences minimales du poste sont identifiées comme obligatoires; les autres informations sur le profil recherché sont des atouts
  • Posséder un minimum de huit années d’expérience en gestion des opérations dont quatre années en gestion d’équipe multidisciplinaire de spécialistes Web et mobiles
  • Expérience dans la gestion et le développement de solutions numériques complexes dans un environnement agile
  • Avoir à son actif d’importantes réalisations numériques Web et mobile dans un rôle de leadership
  • Certification CSPO (un atout)
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

 

Connaissance spécifique

Connaissances approfondies de l’industrie des services financiers et du domaine bancaire

 

Compétences transversales Desjardins

Coopérer, Être orienté client, Être orienté vers l’action, Stimuler l’innovation, Susciter l’engagement des personnes

 

Compétences clés au profil recherché

Constituer des équipes performantes, Développer les talents, Prendre des décisions de qualité, Viser les résultats

 

Études

Baccalauréat : Administration, Baccalauréat : Gestion de projets, Baccalauréat : Informatique

 

Expérience professionnelle

Certifications

Aucune certification - requise pour ce poste

Langues

Anglais - Avancé


20 novembre 2018

R1813772
Informations pratiques
  • Ville:

    Montréal
  • Années d'expérience:

    8 (année(s))
  • Niveau de scolarité:

    BAC et +
  • Numéro de référence interne:

    R1813772
  • Date d'affichage:

    6 Novembre 2018
  • Date limite d’envoi des candidatures:

    20 Novembre 2018
  • Domaine de l'emploi:

    Administration
L'entreprise
Desjardins
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